Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Gefühlswerkstatt GmbH
für die Marken INLIEBEKIND, Gefühlswerkstatt und Kidsloft
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. INLIEBEKIND – Digitale Produkte und Kindermöbel
4. Liefer- und Versandbedingungen
5. Rückgabe von Waren
6. Widerrufsrecht
7. Eigentumsvorbehalt
8. Gefühlswerkstatt – Zeitschriftenabonnement
9. kidsloft – Nutzung der Indoor-Spielfläche
10. Stornierung von Zeitslot-Buchungen
11. Kinderkurse und Workshops im kidsloft
12. Anwendbares Recht
13. Gerichtsstand
14. Alternative Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Gefühlswerkstatt GmbH und Kunden, die über die Websites der Gefühlswerkstatt GmbH abgeschlossen werden.
Die Gefühlswerkstatt GmbH betreibt die Marken INLIEBEKIND, Gefühlswerkstatt und kidsloft.
Die Angebote der Marken werden zentral über die Website
www.inliebekind.de bereitgestellt. Dabei werden die Inhalte und Angebote der Webseiten
• www.inliebekind.de
• www.werkstattdergefuehle.de
• www.kidsloft.de
zusammengeführt.
Für alle über diese Webseiten angebotenen Produkte, Dienstleistungen, Buchungen und Abonnements gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wird.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen auf den Websites stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung oder Buchung.
Durch das Absenden einer Bestellung oder Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande durch:
• eine Auftragsbestätigung per E-Mail
• die Bereitstellung eines digitalen Produkts
• den Versand der Ware
• oder die Bestätigung einer Zeitslotbuchung.
3. INLIEBEKIND – Digitale Produkte und Kindermöbel
Über die Marke INLIEBEKIND werden digitale Produkte sowie physische Produkte, insbesondere Kindermöbel, angeboten.
Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung zum Download bereitgestellt und sind ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt.
Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung im Internet, gewerbliche Nutzung oder ein Weiterverkauf der Inhalte ist nicht gestattet.
Digitale Produkte sind grundsätzlich vom Umtausch, Widerruf und der Rückgabe ausgeschlossen, unabhängig davon, ob der Download bereits erfolgt ist oder nicht.
Für physische Produkte gelten folgende Versandkosten:
• bis 200 € Warenwert: 6,95 € Versandkosten
• von 201 € bis 1000 € Warenwert: 29,95 € Versandkosten
• ab 1000 € Warenwert: versandkostenfrei
4. Liefer- und Versandbedingungen
Die reguläre Lieferzeit für lagernde Ware beträgt in der Regel drei bis fünf Werktage.
Bei Vorbestellungen gilt die jeweils in der Produktbeschreibung angegebene Lieferzeit.
Bei größeren oder besonders schweren Produkten kann ein Speditionsversand erforderlich sein, wodurch sich die Lieferzeit verlängern kann.
Für Verbraucher geht das Risiko von Transportschäden erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Kunden werden gebeten, sichtbare Transportschäden unmittelbar beim Zusteller zu melden.
5. Rückgabe von Waren
Eine Rückgabe von Waren ist nur innerhalb von vierzehn Tagen nach Zustellung möglich.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Eine Rückgabe oder Erstattung ist ausschließlich für originalverpackte und unbenutzte Ware möglich.
Ausgepackte, aufgebaute oder benutzte Ware ist vollständig vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
6. Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf der Website.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Gefühlswerkstatt GmbH.
8. Gefühlswerkstatt – Zeitschriftenabonnement
Die Kinderzeitschrift Gefühlswerkstatt wird im Abonnement angeboten.
Es stehen folgende Modelle zur Verfügung:
• Monatsabonnement
• 6-Monatsabonnement
• 12-Monatsabonnement
Das Monatsabonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden.
Das 6-Monats- und das 12-Monatsabonnement laufen über die jeweils gewählte Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit, wenn sie nicht spätestens vier Wochen vor Ablauf schriftlich gekündigt werden.
Kunden können zwischen einer Einmalzahlung der gesamten Mindestvertragslaufzeit oder einer monatlichen Zahlung wählen.
Bei Einmalzahlung wird nach Ablauf der Mindestlaufzeit und automatischer Verlängerung der Gesamtbetrag erneut abgebucht.
Bei monatlicher Zahlung erfolgt die Abbuchung automatisch.
Kann eine Zahlung aufgrund fehlender Kontodeckung, Entziehung der Abbuchungserlaubnis oder anderer Zahlungsprobleme nicht durchgeführt werden, wird der Kunde aufgefordert seine Zahlungsdaten zu aktualisieren.
Werden zwei oder mehr Ausgaben nicht bezahlt, kann die Forderung an ein Inkassounternehmen übergeben werden.
Die dadurch entstehenden Kosten trägt der Kunde.
Eine Nichtzahlung beendet das Abonnement nicht.
Die Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Mindestvertragsdauer bleibt bestehen.
9. kidsloft – Nutzung der Indoor-Spielfläche
Das kidsloft befindet sich in der
Vollweidstraße 9–11
66115 Saarbrücken
Das kidsloft bietet eine Indoor-Spielfläche mit Spielmöbeln für Kinder.
Die Nutzung der Spielfläche ist ausschließlich mit vorheriger Buchung eines Zeitslots möglich.
Die Nutzung erfolgt unter Aufsicht der begleitenden Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Die Aufsichtspflicht verbleibt jederzeit vollständig bei den Erziehungsberechtigten.
Die im kidsloft vorhandenen Elemente sind als Spielmöbel deklariert und werden nicht im klassischen Sinne als Spielgeräte geführt oder betrieben.
Die Öffnungszeiten des kidsloft sind:
Dienstag bis Sonntag
09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Während dieser Zeit werden folgende Zeitslots angeboten:
• 09:00 – 11:30 Uhr
• 12:30 – 15:00 Uhr
• 15:30 – 18:00 Uhr
Das empfohlene Alter zur Nutzung der vorhandenen Spielmöbel liegt zwischen drei und sechs Jahren.
Die Nutzung sämtlicher Spielmöbel erfolgt auf eigene Gefahr und ohne Haftung der Gefühlswerkstatt GmbH.
10. Stornierung von Zeitslot-Buchungen
Gebuchte Zeitslots können storniert werden.
Bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn des gebuchten Zeitslots wird die Buchungsgebühr zu 100 % erstattet.
Bei einer Stornierung bis 12 Stunden vor Beginn des gebuchten Zeitslots wird die Buchungsgebühr zu 50 % erstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 12 Stunden vor Beginn des Zeitslots oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
11. Kinderkurse und Workshops im kidsloft
Im kidsloft werden zusätzlich Kinderkurse und Workshops angeboten.
Die Teilnahme ist nur mit vorheriger Buchung möglich.
Die Kurse werden durch Mitarbeiter der Gefühlswerkstatt GmbH geführt oder beaufsichtigt.
Es wird empfohlen, dass Eltern oder Erziehungsberechtigte während der Kurse vor Ort bleiben.
Je nach Kursart kann es vorkommen, dass Kinder mit Materialien, Werkzeugen oder Gegenständen arbeiten, bei denen ein Verletzungsrisiko bestehen kann.
Mit der Anmeldung zum Kurs erklären sich die Erziehungsberechtigten damit einverstanden, dass ihr Kind an solchen Aktivitäten teilnimmt und bestätigen, dass die Teilnahme auf eigene Gefahr erfolgt.
Für die Teilnahme kann eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten erforderlich sein.
Das Personal der Gefühlswerkstatt GmbH ist geschult, im Falle von Unfällen oder Verletzungen Erste Hilfe zu leisten.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand der Sitz der Gefühlswerkstatt GmbH.
14. Alternative Streitbeilegung
Die Gefühlswerkstatt GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.